Términos y
Condiciones

Última revisión:

5 enero 2023

Por favor, lee atentamente los siguientes Términos y Condiciones antes de usar, descargar, donar, comprar algún producto o contratar algún servicio de REYES Digital Studios (perteneciente a Ulises Reyes), para conocer los acuerdos que deberás aceptar al entrar a este sitio.

Ulises Reyes (REYES Digital Studios) está dispuesto a proveerte con acceso limitado al material ofrecido en este sitio, así como hacer disponibles ciertos productos con la condición de que aceptes todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos aquí y en cualquier otro registro y/o reglas adicionales que se estipulen en el sitio (Todo esto referido como el "Acuerdo").

Si no aceptas los términos y condiciones de este Acuerdo, debes detener inmediatamente el acceso y uso de nuestro sitio.


1. AUTORIDAD

Al acceder o usar el contenido ofrecido por REYES Digital Studios, certificas que tú: (a) Tienes por lo menos, 13 (trece) años de edad, y que si actúas en representación de alguna persona o entidad, tienes autorización legal para hacerlo, (b) has leído y aceptado este Acuerdo, y (c) estás de acuerdo con todas las reglas de operación y políticas de REYES Digital Studios que están publicadas en este sitio.

Si la persona es menor a la edad estipulada, dicha persona debe revisar y discutir este Acuerdo con sus padres o tutor legal , y los padres o tutor legal de la persona se responsabiliza de la completa lectura y aceptación de este Acuerdo.


2. PRODUCTOS

Todos nuestros productos están disponibles a través de Gumroad.

Gumroad nos da la facilidad de ofrecerte nuestros productos en este sitio a través de sus servicios, como la descarga y procesamiento de pagos, de forma rápida y segura. Al adquirir nuestros productos lo estarás haciendo a través de Gumroad; por lo que, al aceptar este Acuerdo, también aceptas, en la medida aplicable, estar sujeto a la política de privacidad de los servicios de Gumroad.

Los archivos incluidos en nuestros productos no incluyen ningún tipo de spyware, malware, virus o cualquier otro tipo de contenido que ponga en riesgo tu privacidad y tus archivos. No obstante, no nos hacemos responsables de un mal funcionamiento en tu sistema, pérdida de archivos o cualquier tipo de daño a tu equipo.

Todas las descripciones de productos o del precio de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a exclusiva discreción nuestra. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

2.1 SOPORTE Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Entendemos la importancia de la satisfacción del cliente y nos esforzamos por brindar productos y servicios de alta calidad. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos de descarga digital, no podemos ofrecer devoluciones ni reembolsos una vez que se haya realizado el pago y el acceso al producto haya sido proporcionado; por los siguientes motivos:

  1. Acceso inmediato:
  2. Una vez que se completa el proceso de pago, nuestros clientes obtienen acceso instantáneo a la descarga del producto adquirido. Como resultado, no podemos garantizar que el producto no haya sido descargado y utilizado después de la compra.

  3. Integridad de los archivos digitales:
  4. Los productos de descarga digital están sujetos a copia y reproducción sin restricciones. No podemos verificar si el archivo ha sido duplicado o compartido después de la entrega, lo que hace que sea imposible ofrecer una devolución una vez que se ha proporcionado el acceso.

  5. Licencia de uso:
  6. Al adquirir nuestros productos de descarga digital, los clientes obtienen una licencia para usar el contenido en su beneficio personal o comercial, según los términos y condiciones establecidos al momento de la compra. Esta licencia no es restringida ni limitada por tiempo y, por lo tanto, no podemos revertir la entrega del producto.

Excepciones
Aunque no ofrecemos devoluciones ni reembolsos de manera generalizada, reconocemos que pueden existir circunstancias excepcionales. Si el producto adquirido presenta un defecto técnico, le pedimos al cliente que se comunique con nuestro equipo de soporte dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra, a la dirección de correo electrónico: soporte@reyesdigitalstudios.com describiendo detalladamente el problema, adjuntando capturas en imágenes y/o videos. Evaluaremos cada caso individualmente y, en caso de que se confirme un problema técnico legítimo, podríamos ofrecer una solución alternativa, como un reemplazo del producto o un crédito en la tienda.

Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente asegurarse de realizar una compra informada y comprender las características y requisitos del producto antes de realizar el pago. Recomendamos leer detenidamente las descripciones, términos de uso y condiciones antes de completar la transacción.

2.2 LICENCIA DE USO

Libre de Regalías:
Esta licencia le otorga al cliente la capacidad de hacer uso de nuestros productos para propósitos personales, educativos y comerciales, bajo las siguientes condiciones: No puede vender, redistribuir o volver a empaquetar en un producto separado el contenido total o parcial, tal cual o modificado, de nuestros productos.


3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sabemos lo importante que es la privacidad. No compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal de nuestros usuarios, donadores, seguidores o clientes. Toda la información que obtenemos, es utilizada únicamente para procesar tu solicitud o remitir información que tú nos solicites.

3.1 COOKIES

Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. De esta manera, nos es posible ver las páginas a las que se han accedido y generar un análisis para optimizar el Sitio con el fin de ofrecerte un mejor servicio. Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando recibas una cookie o para rechazar la aceptación de cookies. Sin embargo, al desactivarlas, es posible que algunas funciones del Sitio no funcionen correctamente.


4. PROVISIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

REYES Digital Studios está constantemente innovando a fin de ofrecer la mejor experiencia posible a sus usuarios. Por el presente Acuerdo, aceptas y reconoces que el contenido y la naturaleza de los servicios que proporciona REYES Digital Studios pueden variar ocasionalmente sin previo aviso.

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